Traditionnellement aux Etats-Unis, la période des fêtes débute avec Thankgiving pour se terminer avec Noël. Une période amputée d’une semaine cette année puisque Thankgiving était le 28 novembre, au lieu du 22 en 2018. Malgré ça, Mastercard révèle que les ventes en ligne ont atteint un niveau record avec une augmentation de 18.8% par rapport à l’an passé. Au total, selon Reuters, l’e-commerce a représenté 14,6% du total des ventes au détail, et c’est aussi un record.
Les livraisons le jour même, les ventes Flash mais aussi le retrait en magasin ou encore la possibilité d’acheter via son smartphone et les conditions de retour de produits sont autant de facteurs de la très bonne santé de l’e-commerce américain. Ce qui se traduit du même coup par une baisse des vente dans les grands magasins. (Eureka Presse)
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