Apple vient d’ouvrir un programme de réparation gratuite pour certains iPhone 6s et 6S Plus affectés par des problèmes d’absence d’alimentation. La firme à la pomme évoque la présence d’un composant “qui peut être défaillant” mais dont elle ne donne aucune description. Les clients potentiellement concernés sont ceux qui possèdent un iPhone 6s ou 6s Plus fabriqué entre octobre et août 2019, juste avant que ne cesse la production de ce smartphone.
Pour savoir s’ils peuvent bénéficier du programme, ils doivent se rendre sur la page spéciale et entrer le numéro de série de leur mobile. Si tel est le cas, trois options s’offrent à eux : apporter leur iPhone dans un centre de services agréé Apple, prendre un rendez-vous dans un Apple Store ou bien contacter l’assistance Apple pour organiser une réparation par envoi postal via le centre de réparation Apple.
Comme toujours dans le cas d’un programme de ce type, Apple précise que si l’iPhone “a subi des dommages qui compromettent la réparation, comme un écran fissuré, ceux-ci devront être réparés en premier lieu. Dans certains cas, la réparation supplémentaire peut vous être facturée.” (Eureka Presse)
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