« Le fait est qu’on sait que des clients achètent en boutique et qu’ils aiment la variété ». C’est ce qu’a déclaré Ralf Kleber dans Welt am Sonntag et sans donner de détails, le patron d’Amazon Allemagne évoque ainsi le possible lancement de boutiques outre-Rhin. Pourquoi l’Allemagne ? Tout simplement parce que c’est le second plus gros marché après les Etats-Unis, et la diversification d’Amazon pourrait donc s’étendre à l’Allemagne où il a mis les pieds en 2015.
Actuellement on compte aux Etats-Unis et en Angleterre près de 500 magasins Whole Foods, une dizaine de boutiques Amazon Go et des dizaines de librairies Amazon Books. Autre angle d’attaque pour le géant de l’e-commerce, Alexa. Kleber explique ainsi que les prix des enceintes Echo vont encore baisser, et l’objectif est clair : inciter les clients à acheter en utilisant Alexa. (Eureka Presse)
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